Könnyebb lesz az időpontfoglalás a Káldor szakrendelőbe

by gaalt994

Fontos újítás mellett döntöttek.

A budafok-tétényi önkormányzat honlapján jelentette be, hogy kibővült a telefonos előjegyzési lehetőség a Káldor Adolf Szakrendelőbe. Az 06-1/229-1794-es eddigi telefonszámon immár reggel 8.00 és 20.00 óra között van lehetőség időpontot kérni a különböző vizsgálatokra. Az internetes és a mobilapplikációs előjegyzés pedig továbbra is működik.

A szakrendelő felmérése szerint a páciensek 40 százaléka telefonon kér időpontot a vizsgálatokra, ezért létrehoztak egy call-centert, hogy az időpontok lemondása, illetve más időpont kérése is zökkenőmentes legyen. Erre azért is volt szükség, mert az előjegyezett időpont ellenére meg nem jelent betegek több mint ötöde nem mondta le az időpontját.

Az új rendszerben a szakrendelő munkatársai rögzítik az előjegyzést lemondó vagy időpontot módosító páciensek kéréseit, illetve igyekeznek a lemondott helyeket feltölteni. A rendszer kibővítésétől a beteg elégedettség javulását és a várólisták hosszának csökkenését várják. Előjegyzéssel az alábbi szakrendelések vehetők igénybe:

  • urológia
  • foglalkozás-egészségügy
  • laboratórium
  • diabetológia
  • kardiológia
  • gyógytorna
  • fizikoterápia
  • szemészet
  • fül-orr-gége
  • audiológia
  • ideggyógyászat
  • belgyógyászat
  • ortopédia

Olvasta már?